¡La Portabilidad Numérica, te permite cambiarte a la Operadora Celular que más te guste, SIN perder tu número!

¡Es tu derecho y es GRATIS!

¿Qué es?

¿Por qué es importante?

REQUISITOS

PREPAGO

Formato de solicitud de portabilidad
Código NIP (recibido en su equipo celular)
Imagen digitalizada (copia o foto) del documento de identidad* del abonado/cliente.

POSPAGO – Personas Naturales

Formato de solicitud de portabilidad
Imagen digitalizada (copia o foto) del documento de identidad* del abonado/cliente.
Documento de cesión de derechos de uso del número, cuando el abonado/cliente beneficiario del o de los números a portar sea distinto del solicitante.

POSPAGO – Personas Jurídicas

Formato de solicitud de portabilidad
Documento de identidad* del representante legal.
Copia simple legible del documento que certifique la delegación de la persona como representante legal.
Copia del RUC o la hoja resumen del RUC publicado en la página web del SRI.

*Por documento de identidad se acepta: cédula, documento de identificación o pasaporte para extranjeros, o ficha de identidad con información o datos proporcionados por el Registro Civil.

PASOS PARA PORTARTE

Paso 1

Acércate directamente a la operadora celular que más te guste con todos los requisitos.

Paso 2

Solicita la portabilidad, llena la solicitud y concreta el cambio.

Paso 3

Una vez ingresado tu trámite al sistema, y si fue aceptado, al cuarto día hábil, tu número ya se encuentra en la nueva operadora celular que elegiste y listo para que coloques el nuevo chip.